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微商交易中收到的商品与宣传不符,我该如何应

时间:2025-04-04|栏目:杭州拱墅区律师|
收到的商品与宣传不符,可投诉并要求赔偿。依据《消费者权益保护法》,商家需承担因虚假宣传造成的损失,如不及时处理,可能导致消费者权益受损且难以维权。
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商品不符可维权。操作:1.收集证据,如聊天记录、商品图片等;2.向消费者协会投诉,说明情况;3.若协商无果,考虑起诉,要求赔偿损失。
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常见处理方式为投诉消费者协会或要求商家赔偿。选择时需考虑证据充分性及商家态度,若证据确凿且商家不配合,则考虑法律途径。

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